Kundeansvarlig medarbejder med passion for relationer og forretningsudvikling

Om virksomheden 
Puffins er et lagerhotel, hvor vi plukker og pakker primært for web-shops. Vi vægter kunderelationer og langsigtede samarbejder højt. Vi tilbyder en kultur præget af tillid, engagement og højt ambitionsniveau. 

Om stillingen 
Som kundeansvarlig bliver du bindeleddet mellem vores kunder og lageret. Din vigtigste opgave bliver at sikre kundetilfredshed, skabe værdi for kunden og udvikle samarbejdet gennem tillidsfulde relationer. Du får ansvar for din egen kundeportefølje med fokus på både drift og udvikling. 

Dine primære opgaver 

• Pleje og udvikle eksisterende kunderelationer
• Koordinere interne ressourcer, så kunden oplever høj kvalitet
• Pro-aktiv både på lager og i administration
• Koordinere jævnlige opfølgningsmøder med kunder
• Du sikrer vores høje performance
• Analysere kundedata og følge op på KPI’er 

Din profil 

• Erfaring fra en kundeansvarlig eller salgsrolle, gerne B2B
• Troværdig i din kommunikation og god til at skabe relationer
• Struktureret og målrettet med blik for både detaljer og helhed
• Trives i et dynamisk miljø og tager ansvar for egne resultater 

Vi tilbyder 

• En central rolle i et engageret team
• Gode udviklingsmuligheder og støtte til kompetenceudvikling
• Konkurrencedygtig lønpakke og fleksible arbejdsforhold
• Et arbejdsfællesskab baseret på åbenhed, tillid og godt humør  

Ansøgning 
Send din ansøgning og CV til job@puffins.dk Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Helle Stampe på tlf. 22802300.