Rybners søger IT-supporterelev

Nogle løser IT-problemer. Andre får mennesker til at føle sig hjulpet.

Hos Rybners mener vi, at den bedste IT-support handler om begge dele.

Derfor søger vi en IT-supporterelev, som har lyst til at lære faget i praksis, hjælpe vores brugere og være med til at skabe en stabil og velfungerende digital hverdag for elever og medarbejdere.

Hos Rybners er IT en central del af hverdagen. IT- og digitaliseringsafdelingen understøtter undervisning, administration og service på tværs af organisationen. Som elev bliver du en del af en afdeling, hvor vi både løser de daglige supportopgaver og arbejder med udvikling og nye digitale løsninger.

Du behøver ikke kunne det hele fra første dag. Det vigtigste er, at du er nysgerrig, interesseret i IT og motiveret for at lære.

Dine opgaver som IT-supporterelev

Som elev bliver du en del af den daglige IT-support og får mulighed for at arbejde med mange forskellige områder inden for IT-support og drift.

Du kommer blandt andet til at:

• yde support til elever og medarbejdere via servicedesk, telefon, mail og personlig kontakt
• fejlfinde på pc’er, Mac, printere, netværk og mobile enheder
• klargøre og opsætte IT-udstyr til medarbejdere og elever
• installere og konfigurere software og operativsystemer
• hjælpe brugerne med skolens digitale løsninger
• udarbejde og vedligeholde dokumentation, vejledninger og videovejledninger
• hjælpe med vedligeholdelse og håndtering af IT-udstyr
• deltage i implementeringen af nye systemer og teknologier
• bidrage til en stabil, sikker og brugervenlig digital hverdag.

Du får naturligvis oplæring og sparring undervejs, og dine opgaver og dit ansvar udvikler sig i takt med dine kompetencer.

Vi forestiller os, at du…

Du har gennemført eller er i gang med det relevante grundforløb til IT-supporter og har lyst til at udvikle dig både fagligt og personligt.

Vi lægger især vægt på, at du:

• interesserer dig for IT og har lyst til at lære nyt
• kan lide at hjælpe andre og tale med mange forskellige mennesker
• kan gøre IT og teknik forståeligt for brugerne
• er nysgerrig og ikke er bange for at stille spørgsmål
• arbejder struktureret og følger dine opgaver til dørs
• tager ansvar for dine opgaver og for fællesskabet
• har sans for kvalitet og orden
• er mødestabil
• bidrager positivt til samarbejdet i afdelingen.

Vi forventer ikke, at du allerede er specialist. Til gengæld forventer vi, at du har lyst til at lære, prøve dig frem og udvikle dine kompetencer gennem din elevtid.

Derfor skal du vælge Rybners

Hos os bliver du en del af IT- og digitaliseringsafdelingen, hvor vi arbejder tæt sammen om at skabe gode digitale rammer for skolens elever og medarbejdere.

Vi tilbyder blandt andet:

• en alsidig elevplads med mange forskellige IT-opgaver
• stor kontakt med både elever og medarbejdere
• et stærkt fagligt fællesskab med dygtige og hjælpsomme kolleger
• mulighed for at arbejde med forskellige teknologier og løsninger
• faglig sparring og mulighed for at udvikle dine kompetencer
• mulighed for gradvist at få mere ansvar i takt med, at du udvikler dig
• en arbejdsplads, hvor det, du laver, gør en konkret forskel for andre.

Vi har en uformel omgangstone, og der er plads til både faglig nysgerrighed, spørgsmål og nye idéer.

Vil du være en del af holdet?

Fortæl os gerne, hvorfor du gerne vil være IT-supporter, hvad der interesserer dig ved IT, og hvorfor du kunne tænke dig at tage din elevtid hos Rybners.

Løn- og ansættelsesforhold

Ansættelse sker i henhold til Cirkulære om organisationsaftale for Håndværkere af 4. juni 2019 samt Cirkulære om Fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-s) af 5. juli 2024. Lønnen bliver fastlagt efter principperne for Ny Løn.

Elever under 25 indplaceres afhængig af uddannelsesår på år 1 – 3 med en grundløn svarende til kr. 13.099,58 – 16.212,00 pr. mdr. ved fuldtid.

Voksenelever 25+ indplaceres med en grundløn svarende til kr. 22.706,50 pr. mdr. ved fuldtid.

Der ydes 16,6% fuldt arbejdsgiverbetalt pension.

Frokostpausen er inkluderet i den aftalte arbejdstid.

For at bestride jobbet kræves kørekort.

Forud for ansættelse vil du elektronisk blive bedt om at give samtykke til, at vi kan indhente straffeattest samt børneattest.

Ansættelsesstedet omfatter alle Rybners’ adresser i Esbjerg.

Ansøgning

Vil du være en del af holdet? Fortæl os gerne, hvorfor du gerne vil være IT-supporter, hvad der interesserer dig ved IT, og hvorfor du kunne tænke dig at tage din elevtid hos Rybners. Søg jobbet ved at klikke på “Søg jobbet” og udfylde skemaet efter den givne anvisning.

På Rybners vil vi gerne modtage ansøgninger elektronisk via vores rekrutteringssystem, da vi ønsker at sikre den bedst mulige og mest effektive behandling af ansøgningerne, herunder at efterleve persondataforordningens krav.

Når du har sendt din ansøgning, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på at denne e-mail og senere e-mails fra Rybners kan være modtaget i din mappe “uønsket post”.

Alle interesserede, uanset personlig baggrund, opfordres til at søge jobbet.

Forventet tiltrædelse er den 1. februar eller efter nærmere aftale i forhold til dit grundforløbs ophør.

Samtaler afvikles 2. december 2026.