Servicevagt til ARoS – med fokus på Sikkerhed, Beredskab og Gæsteoplevelser.

Din rolle

Du bidrager til, at gæster,
medarbejdere, kunstværker og bygninger mødes af opmærksomhed, overblik og god
service. I rollen kombinerer du faste rutiner med evnen til at handle roligt og
ansvarligt, når situationen kræver det. Du er med til at gøre museet til et
rart og trygt sted at være – både for førstegangsbesøgende, faste gæster og
kolleger på tværs af huset.

Vi søger

• Du varetager daglige sikkerheds- og
  serviceopgaver i museets publikumsområder og øvrige relevante områder.
• Du er opmærksom på forhold, der kan
  have betydning for sikkerhed, beredskab, orden og tilgængelighed, og følger
  gældende procedurer.
• Du møder gæster venligt og
  professionelt, hjælper med spørgsmål og bidrager til en god oplevelse af
  museet.
• Du reagerer hensigtsmæssigt på
  hændelser og samarbejder med relevante kolleger om at forebygge og håndtere
  situationer.
• Du deltager i faste rutiner,
  observationer og praktiske opgaver, der understøtter en velfungerende
  museumsdrift.
• Du deler relevante informationer og
  hjælper kolleger, så vi sammen skaber sammenhæng mellem service, sikkerhed og
  gæsteoplevelse.

Din profil

Du trives med konkrete opgaver og
tager ansvar for, at tingene bliver fulgt ordentligt til dørs. Du har øje for
detaljen uden at miste overblikket, og du kan bevare roen, når der er mange
mennesker eller opstår uventede situationer.

Du møder andre med respekt og naturlig
hjælpsomhed. Samtidig er du tydelig, når det er nødvendigt, og du bidrager til
et samarbejde, hvor man taler åbent om opgaverne og hjælper hinanden i
hverdagen. Du motiveres af at gøre en konkret forskel i et hus, hvor kunst,
mennesker og fælles oplevelser er i centrum.

Dine kvalifikationer

• Du har gennemført det grundlæggende
  vagtkursus – eller har anden relevant erfaring.
• Du har en relevant faglig baggrund
  eller erfaring fra en service-, sikkerheds- eller beredskabsorienteret
  funktion.
• Du er vant til at arbejde struktureret
  med faste procedurer og til at være opmærksom på dine omgivelser.
• Du har forståelse for, hvordan god
  service og tydelig kommunikation bidrager til tryghed og gode gæsteoplevelser.
• Du kan samarbejde konstruktivt med
  forskellige fagligheder og møde mange typer mennesker på en imødekommende måde.
• Du arbejder ansvarligt, er grundig i
  dine observationer og kan handle selvstændigt inden for de rammer, der er
  aftalt.
• Du taler dansk og engelsk – og gerne
  flere sprog.

Vi tilbyder

• En meningsfuld rolle, hvor din indsats
  har betydning for både gæster, kolleger og museets daglige drift.
• En hverdag tæt på kunst, udstillinger
  og arrangementer i et internationalt kunstmuseum midt i Aarhus.
• Et fagligt fællesskab, hvor
  samarbejde, høj kvalitet og gode oplevelser for gæsterne er en fælles opgave.
• Mulighed for at udvikle din forståelse
  for sikkerhed, beredskab og service i en kulturel organisation med mange
  forskellige aktiviteter.

I Vagt og Serviceafdelingen er vi
opdelt i 3 team, med ialt cirka 40 medarbejdere, bestående af både fastansatte
og vikarer.

Stillingen er på 37 timer om ugen med
betalt frokostpause.

Vi tilbyder en attraktiv løn- og
personalegodepakke. Løn og pension ligger i alt på ca. 33.500 kr./måned.

Processen

Vi indkalder løbende til samtale og
afslutter rekrutteringen når den rette kandidat er fundet.

Vi ønsker stillingen besat pr. 1.
januar 2027.

Vi glæder os til at høre fra dig – og
ser meget frem til at læse din ansøgning og dit CV.

Om ARoS

ARoS er et internationalt kunstmuseum
midt i Aarhus med seks gallerier, et offentligt Art Square og en hel etage
dedikeret til installationskunst. Flere end 600.000 besøgende kommer årligt til
ARoS for kunstneriske oplevelser, for at shoppe i ARoS Butik, spise i ARoS Café
og Orangeri eller blot nyde den ikoniske arkitektur og beliggenhed. Med det
nyligt åbnede Skyspace af James Turrell, As Seen Below, og nye kunstneriske
satsninger har vi ambitiøse mål om at tiltrække endnu flere gæster.